Verzending & levering

Verzend Beleid

Bij denovixs.nl doen we ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Bestellingen die op werkdagen voor 15:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden. Houd er rekening mee dat afwijkende levertijden vermeld kunnen worden bij de producten, afhankelijk van de voorraad of speciale omstandigheden.

Verzendopties en Levertijden

Wij bieden verschillende verzendopties aan, afhankelijk van het land van bestemming. Hieronder vind je een overzicht van de verzendkosten en levertijden per land. Let op: de aangegeven levertijden zijn schattingen en kunnen variëren afhankelijk van de vervoerder of externe omstandigheden.



*Verzendkosten en Levertijden per Land
Land Verzendkosten  Levertijden
Nederland €5,95 1-2 werkdagen
Belgie €6,95  2-3 werkdagen



Verzendopties
Wij bieden verschillende verzendmethoden aan, afhankelijk van de locatie en de gewenste snelheid van levering. De beschikbare opties worden weergegeven tijdens het afrekenen. 

Verzendkosten
Verzendkosten worden berekend op basis van de verzendmethode die je kiest. Deze kosten worden duidelijk weergegeven voordat je je bestelling bevestigt.

Verwerkingstijd
Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen verwerkt. Houd er rekening mee dat de verwerkingstijd kan variëren tijdens drukke periodes, zoals feestdagen. Dit zal dan ook worden aangegeven. 

Levertijd
Levertijden variëren afhankelijk van de verzendmethode en de bestemming. Indicatieve levertijden zijn als volgt:
- **Standaard verzending**: binnen 1 tot 2 werkdagen
- **Versnelde verzending**: binnen 1 tot 2  werkdagen

Internationale Verzending
Wij bieden internationale verzending aan naar geselecteerde landen. Houd er rekening mee dat extra invoerrechten en belastingen van toepassing kunnen zijn, afhankelijk van het land van bestemming.

Tracking
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een trackingnummer, zodat je de status van je zending kunt volgen.

Verloren of Beschadigde Zendingen
Als je bestelling verloren gaat of beschadigd aankomt, neem dan binnen 3 a 4 dagen contact met ons op. Wij zullen de situatie onderzoeken en, indien nodig, een vervangend product of terugbetaling aanbieden.

Wijzigingen aan Bestellingen
Als je wijzigingen wilt aanbrengen in je bestelling (bijvoorbeeld adreswijzigingen), neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij kunnen alleen wijzigingen aanbrengen voordat de bestelling is verzonden.

Klantenservice
Als je vragen hebt over ons verzendbeleid of je bestelling, neem dan contact met ons op via  info@novixs.nl